Introdução

A BD – Gonçalves & Sanches valoriza a privacidade dos seus clientes, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais realizadas pela nossa empresa, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

 

Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais de clientes, colaboradores e parceiros para a prestação dos nossos serviços de transporte de passageiros e para a gestão interna da empresa. Os dados podem incluir, mas não se limitam a:

• Nome
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de email
• Informações de pagamento
• Dados de localização (apenas durante o serviço de transporte)
• Preferências de serviço

 

Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação e gestão de serviços de transporte
• Processamento de pagamentos
• Comunicações com clientes e parceiros
• Melhoria contínua dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

 

Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados

Tratamos os dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Execução de um contrato: quando o tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte.
• Consentimento: quando o titular dos dados dá o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
• Obrigações legais: quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a BD – Gonçalves & Sanches está sujeita.
• Interesses legítimos: quando o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela BD – Gonçalves & Sanches, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

 

Partilha de Dados Pessoais

A BD – Gonçalves & Sanches não partilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços: partilhamos dados com prestadores de serviços que ajudam na execução das nossas atividades, como processadores de pagamento e fornecedores de sistemas tecnológicos.
• Cumprimento legal: quando somos obrigados a divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Proteção de direitos: quando necessário, para proteger os direitos, propriedade ou segurança da BD – Gonçalves & Sanches, dos nossos clientes ou terceiros.

 

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma tratados.

 

Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

 

Direitos dos Titulares dos Dados

Os titulares dos dados têm o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter informações sobre o seu tratamento.
• Retificar dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigação legal em contrário.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais ou solicitar a limitação do tratamento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.
• Retirar o consentimento, quando o tratamento se basear no consentimento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado.

 

Contacto

Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados, os titulares dos dados podem contactar a BD – Gonçalves & Sanches através do email: privacypolicy@bdgoncalvesesanches.com.

 

Alterações a esta Política de Privacidade

A BD – Gonçalves & Sanches pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no nosso site e, quando apropriado, notificaremos os titulares dos dados através de outros meios.

 

Conclusão

A proteção dos dados pessoais é uma prioridade para a BD – Gonçalves & Sanches. Comprometemo-nos a tratar os dados pessoais com a máxima segurança e transparência, garantindo os direitos dos titulares dos dados em conformidade com a legislação aplicável.